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Comment préparer la saison estivale en location saisonnière ?

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        La saison d’été approche à grands pas, et il est temps de préparer vos locations saisonnières pour accueillir les voyageurs avides de détente et de découverte. La haute saison estivale peut rapidement devenir stressante si nous ne sommes pas assez préparés. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour une préparation efficace et réussie de vos logements. Suivez-nous !

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Étape 1 : Vérifier l'état des logements saisonniers

Ménage et rafraîchissement

Avant de recevoir vos premiers locataires estivaux, entreprenez un grand ménage de printemps pour offrir à vos hébergements une propreté éclatante. Profitez-en pour passer en revue chaque pièce, et ainsi, vérifier le bon état et fonctionnement :

  • des canalisations,
  • des équipements électroménagers (lave-vaisselle, cafetière, etc.),
  • des équipements électroniques (télévision, radio, sèche-cheveux, etc.),
  • du linge (serviettes, peignoires) et de la literie (draps de rechange, etc.)
  • des revêtements muraux, de vos sols et plafonds
  • des fenêtres, rideaux, volets, et autres occultations. En été, la moustiquaire est un vrai must-have !
  • de l’électricité (ampoule, interrupteur, prise, etc.)
  • l’ensemble des joints de la salle de bain et l’occultation de ses fenêtres.

De plus, prenez en compte les commentaires et suggestions des voyageurs de la saison précédente pour vous améliorer continuellement. Utilisez ces retours constructifs pour résoudre les éventuels problèmes et optimiser l’expérience de vos futurs locataires. Enfin, inspectez votre décoration et demandez-vous si elle ne mériterait pas un petit rafraîchissement ?

Adapter le logement à la saison d'été

La période estivale est propice aux moments de détente en extérieur. Prenez donc le temps de préparer vos espaces verts, jardin, terrasse ou balcon si vos logements en possèdent. Veillez à ce que tout soit propre, bien entretenu et agréablement aménagé. Si vous disposez d’une piscine ou d’un jacuzzi, assurez-vous de leur bon fonctionnement et de leur propreté.

N’oubliez pas de vérifier le mobilier de jardin pour qu’il soit en bon état et prêt à accueillir vos vacanciers. Si vos voyageurs viennent avec des enfants, pensez à agrémenter les espaces verts de jeux familiaux d’extérieurs pour ravir vos clients.

Par ailleurs, adaptez l’intérieur de vos logements en installant des ventilateurs et/ou une climatisation pour offrir une fraîcheur bienvenue lors des chaudes journées estivales.

💡 Bon à savoir : attention aux parasites qui pourrait perturber le séjour de vos vacanciers. Pensez à vérifier les nids de guêpes, souris, mulots et autres nuisibles, notamment dans les espaces ruraux.

Étape 2 : Mise à jour et mise en ligne

La mise à jour de vos annonces est une étape cruciale pour attirer les voyageurs. Prenez le temps de mettre à jour les photos de votre logement afin de refléter les améliorations que vous avez apportées. Par ailleurs, concernant les photos, pensez au bon cadrage et à la bonne luminosité. N’hésitez à retoucher l’exposition pour une meilleure présentation de vos hébergements.
Pensez également à mettre en avant les points forts de votre propriété et à utiliser des plateformes spécifiques pour toucher un large public.

Ouvrez votre calendrier de réservations et tenez-le à jour régulièrement pour éviter les conflits de disponibilité. Repensez également vos tarifs en fonction de la demande saisonnière et des caractéristiques uniques de votre logement.

💡 Le saviez-vous ?

Une étude d’ AirDNA montre une forte tendance des voyageurs à partir plutôt en septembre qu’en août ou juillet. En France, cela représente plus de 60% des réservations pour le mois de septembre. Pensez-y lors de la révision de vos tarifs !

Résultats étude AirDNA sur les réservations estivale - automne de l'Europe pour 2023

Au passage, n’oubliez pas de vérifier vos assurances pour vous prémunir contre d’éventuels incidents.

Pour attirer une clientèle internationale, pensez à traduire vos annonces dans différentes langues et à vous ouvrir aux voyageurs du monde entier. Optez justement pour des channels managers pour centraliser et faciliter la gestion des réservations entre les différentes plateformes que vous utilisez. N’hésitez pas à utiliser des check-ins en ligne pour simplifier l’arrivées des voyageurs.

Le top du top, c’est de combiner arrivée autonome et Autocheck du logement : Un état des lieux ultra-rapide de votre hébergement, réalisés par vos voyageurs, à l’arrivée comme à la sortie, pour vous offrir une garantie en cas d’incidents durant le séjour. L’état des lieux peut justement vous servir de preuve auprès de vos assurances ainsi qu’auprès du site de réservation par lequel est passé le voyageur pour réserver votre hébergement.

Étape 3 : Préparer l'accueil pour une super relation client

Pour offrir une expérience mémorable à vos vacanciers, préparez-leur un accueil chaleureux et attentionné. Voici quelques conseils pour y parvenir :

👉 Soyez réactif dans vos échanges avec les locataires. Répondez rapidement à leurs questions et préoccupations pour instaurer une relation de confiance dès le départ.

👉 Proposez des services supplémentaires pour rendre le séjour de vos locataires encore plus agréable. Vous pouvez offrir des services de ménage supplémentaires, des réservations de restaurants ou d’activités, ou même organiser des visites guidées personnalisées.

👉 Pensez à composer un panier de bienvenue (ou kit d’arrivée) Ne négligez pas ces kits d’arrivées. Vous pouvez les préparer vous-même ou les acheter auprès de fournisseurs spécialisés. On vous en parle plus bas !

Le plus important des conseils est le suivant : mettre à jour votre Guide Voyageur / Livret d’Accueil.

💡 Quoi mettre dans son livret d’accueil ?

  • Un plan d’accès détaillé pour aider vos locataires à trouver facilement leur chemin jusqu’au logement.
  • Des consignes pour l’entretien de votre location, afin que vos locataires sachent comment prendre soin des lieux pendant leur séjour.
  • Le règlement intérieur, incluant les règles concernant les fêtes, les animaux, la cigarette, les heures d’arrivée et de départ, ainsi que les instructions spécifiques pour l’utilisation des équipements électroménagers, des télécommandes, etc.
  • Les différentes fonctionnalités de votre logement,
  • Les instructions pour les équipements électroménagers, les télécommandes, etc.
  • Les codes, clefs et horaires du parking ou de la conciergerie s’il y en a
  • Le code wifi pour que vos locataires puissent rester connectés pendant leur séjour.
  • Vos adresses favorites de restaurants, de services et de commerces à proximité, pour faciliter la vie de vos locataires et leur permettre de découvrir les meilleurs endroits de la région.
  • Des idées de visites et d’activités, afin d’aider vos locataires à planifier leurs journées et à profiter pleinement de leur séjour.
  • Les numéros d’urgence à contacter en cas de besoin, tels que les services médicaux, les pompiers ou la police, pour assurer la sécurité et la tranquillité de vos locataires en cas de situation d’urgence.
  • L’inventaire détaillé du logement, afin que vos locataires puissent vérifier les équipements et les éléments fournis lors de leur arrivée, et signaler toute anomalie dès le début de leur séjour.
  • Les informations sur les déplacements et les transports à proximité, tels que les horaires des bus, des trains ou des navettes, pour faciliter les déplacements de vos locataires.

   Cela aidera vos locataires à se sentir à l’aise et à profiter pleinement de leur séjour.

💡 Quoi mettre dans son kit d’accueil ?

  • En plus des saveurs régionales ou locales que vous pouvez inclure dans le panier de bienvenue, pensez à ajouter des petites choses utiles de toilettes, telles que du savon, du shampoing, des mouchoirs, etc. Cela permettra à vos locataires de se sentir pris en charge dès leur arrivée.

  • Une carte des transports ou des routes locales sera également utile pour aider vos locataires à se repérer et à planifier leurs déplacements.

  • N’oubliez pas d’inclure le fameux livret d’accueil dans le kit, reprenant les bonnes adresses de la région, les informations pratiques sur les services et commerces à proximité, ainsi que des recommandations personnelles pour des expériences locales authentiques.

En suivant ces étapes clés, vous serez parfaitement préparé pour accueillir vos voyageurs durant la haute saison d’été 2023. Veillez à entretenir vos logements, à les adapter aux besoins de la saison estivale, à mettre à jour vos annonces et à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à vos locataires. Vous créerez ainsi une expérience mémorable et fidéliserez votre clientèle.

N’hésitez pas à mettre en pratique ces conseils et à ajuster votre approche en fonction des spécificités de votre location et des préférences de vos locataires. La satisfaction de vos clients est la clé du succès de votre activité de location saisonnière.

Bonne préparation et que cette saison estivale soit un véritable succès pour vous et hébergements saisonniers !

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  • Ne pas trop toucher aux réglages 
  • Passer par l’éditeur de texte à gauche pour écrire, copier/couper coller
  • Pour utiliser les structures : clique droit puis dupliquer
  • Couleurs : toujours éviter jaune clair sur blanc 
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💡 Le saviez-vous ?

Votre graphiste a du talent. Si vous ne faites pas attention et cliquez sur « enregistrer comme modèle » plutôt que « enregistrer comme brouillon » vous effacerez mon modèle. Heureusement, je l’ai dupliqué au cas ou. At quis risus sed vulputate odio ut. Pulvinar elementum integer enim neque volutpat ac tincidunt. Hendrerit dolor magna eget est. Ac auctor augue mauris augue neque gravida in. Quis eleifend quam adipiscing vitae proin sagittis nisl rhoncus mattis. Ultrices mi tempus imperdiet nulla. Ultrices dui sapien eget mi proin sed libero. Sed adipiscing diam donec adipiscing tristique risus. Et sollicitudin ac orci phasellus egestas. Porttitor leo a diam sollicitudin tempor id.

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Changer de disposition ?

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Pour retirer l’effet de la photo, aller dans style, survol puis animation survol et sélectionner aucun. Et dans avancé : transformer, cliquez sur la flèche à côté de rotation. 

Pour rappel : toujours annoter un texte alternatif avec mot clé SEO à n’importe quelle image (photo, vecteur, mock up, etc.). Dignissim enim sit amet venenatis urna cursus. 

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Des photos carrés ?

Assez du format rectangulaire, vous souhaitez un carré parfait ? Il vous faut simplement une photo en format carré. Suivez les étapes ci-dessous
1. Photo carré à la base.
2. Pré-formatez la sur Canva 380×380,
3. Exportez, compressez sur tinypng,
4. Puis importez-la.   

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Les carrousels médias (surtout jpeg/png)

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Au besoin, voici un carrousel média. Bien qu’on l’utilisera surtout pour les images, il peut aussi accueillir des vidéos. 

Les diapositives peuvent renvoyer à un lien chacune. 

POINT SEO

N’oubliez pas :
– La requête SEO, les mots clés
– Mettre le champs lexical du mot clé en gras
– Pour l’image mise en avant, RDV sur Canva : Visuels articles KTC
– Annotez un texter alternatif à CHAQUE médias utilisés dans l’article, avec si possible la requête SEO
– COMPRESSÉS vos images
– Liens internes ET externes
– Essayez d’avoir au moins une liste à puce
– Meta Description + Slug
– Pensez aux catégories et étiquettes
– Relisez-vous

Si jamais, voici un listing d’accordéons pré-formaté si vous avez besoin de faire une F.A.Q., ou réutiliser cet élément pour tout autre liste. Eget dolor morbi non arcu risus quis. Mattis rhoncus urna neque viverra justo nec ultrices dui. Et malesuada fames ac turpis egestas integer eget. 

Non. Ce n’est pas un élément qui accueil des médias. Prévoyez un listing sans illustration.
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De manière général, éviter de toucher aux marges des éléments et sections, surtout utiliser l’élément « espacement ».
– Entre les parties : 30 px
– Entre les sous-parties : 20 px
– Entre le partager réseaux sociaux : 40 px. 
– Autour du Le Saviez-Vous ? Pas besoin, mais si jamais 10 px. 

Oui et non, je vous dirais d’éviter mais que puis-je face à votre créativité ? Essayez simplement de respecter la charte, l’assemblement des couleurs et surtout : évitez le jaune clair sur blanc. MERCI. 🙂

Non, pas touche 🙂

Je suis sur le coup !

Le bureau graphiste design blog est ouvert de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, du lundi au vendredi, hors jours fériés et congés. Veuillez me contacter sur teams ou par gestuel de salutation manuel pour attirer mon attention au bureau. Merci pour votre compréhension.

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